Les clients veulent la transformation numérique maintenant - et si possible de bout en bout.
Est-ce à dire que les tâches de la police et de la justice se confondent?
Non, il s’agit uniquement de fournir des informations relatives aux cas concernés afin d’améliorer de façon mesurable l'efficacité du traitement des dossiers grâce à notre plateforme. La tendance est clairement à une collaboration renforcée. Pendant longtemps, on a constaté une certaine stagnation dans les services administratifs, mais depuis un an, les digues ont cédé: les clients sont prêts pour la transformation numérique et ils veulent qu’elle soit la plus complète possible. Tout l’art consiste à mettre au point des unités applicables et raisonnables générant des avantages concrets dès la première phase de développement. Il est primordial de montrer ces «quick wins» aux clients.
